最佳娱乐时代_第544页

  难道好莱坞的平台对奈飞能起到巨大的推动作用？
  这些不得而知，但奈飞这个从他手里诞生的孩子，或许能达到最初计划的目的地，或许真的能颠覆百事达也说不定。

  里德-哈斯廷斯叹了口气，自己没有做到的，谁能说罗南-安德森就做不到？
  喝完一杯咖啡，又要了些简单的餐点，乔尔-迈尔边吃边研究用户的数据资料，在咖啡厅待了一个小时，开始了下午的工作。

  对于奈飞网站，乔尔-迈尔最喜欢的是它每天都会提供数据，告诉他哪些是自己的客户、他们居住在哪里、他们在奈飞网站购物租赁的次数与时间，以及他们选择的影片和影视剧是什么。

  任何一个在奈飞网站上消费过的用户都极其宝贵，想要将他们发展成为奈飞的长期用户，市场调查部必须切中要害，终结这些人在百事达租赁电影的习惯。

  从去年年初开始，乔尔-迈尔和他的工作人员经常打电话给网站的新用户，询问他们使用网站的情况，他们为何点击某个对象，他们为何在某一天而不是其他时间注册等等。

  如果时机合适，会趁机提出登门拜访的请求。

  乔尔-迈尔坚信，电话中的沟通再顺畅，也比不上面对面的交流。

  幸运的是，只要电话沟通顺畅，很多客户都会同意登门拜访。

  然后，乔尔-迈尔和他的工作人员会带着小礼品以及专门从星巴克买的咖啡，赶去客户家中，观察用户如何在奈飞网站上搜索电影，如何挑选自己中意的影碟等等。

  这些第一手的资料，成为了奈飞极其重要的参考数据。

  看看百事达那糟糕的服务，乔尔-奈尔觉得他们的工作和奈飞这个网站，都是在为广大的影碟用户传播福音。

  虽然百事达一家独大的局面不会立即发生变化，但奈飞无疑走在一条正确的道路上。
  

  乔尔-迈尔对于拜访用户充满热情，过去几个月的实地发展高速他，对于奈飞应该怎样改善自己的网站，那些受过良好教育、家境条件不错的男性用户有很多想法，其中一些相当不错。

  通过拜访发现，影迷们越来越满意奈飞提供的服务。

  不过，乔尔-迈尔非常清楚，奈飞需要走的路仍然很长。

  奈飞的大部分用户们，仍然在百事达、好莱坞视频和影库等连锁店面租片，多年的消费习惯不可能短期内就彻底改变。

  但未来属于奈飞！
  乔尔-迈尔想到了新老板罗南-安德森在公司新年会议上说过的一句话——昔日的巨无霸比不上后起之秀机智灵活！

  第435章 流媒体计划

  圣何塞市奈飞的新办公楼中。

  奈飞的首席执行官马克-伦道夫正在看着一份计划书，这是一份关系奈飞未来发展的计划，除去目前的互联网影视租赁业务，还有网络在线视频和互联网社交两份发展规划。

  这并不让他觉得意外，因为从去年下半年开始，与罗南的沟通中，就频繁听到他提及这方面的内容，早已有了心理准备。

  敲门声响起，罗南和罗伯特-艾格一起走了进来。

  马克-伦道夫赶紧招呼两人：“早，罗南。早，鲍勃。”

  罗南和罗伯特-艾格礼貌的回应，随即坐在沙发上，开始了工作上的交谈。

  “去年奈飞发展的非常不错。”罗南直接说道：“我希望今年奈飞能继续保持这样的发展势头，同时准备开拓新业务。”

  这方面在收购奈飞之前就做了规划，从圣诞节之后就在跟罗伯特-艾格交换意见，然后指定了这份初步的发展规划，拿到奈飞来做讨论。

  罗伯特-艾格说道：“奈飞的业务较为单一，一旦DVD行业有所波动，奈飞必然会面临巨大风险。”

  马克-伦道夫自然想要扩大奈飞的业务，但他作为公司的首席执行官，必须保持理性，说道：“奈飞刚刚走上正轨，现在贸然扩大业务，是不是有点激进？”

  罗南笑了笑，说道：“马克，我知道你在担心什么。这只是一份规划，而且是初步规划，接下来必须进行市场调研、项目考察、内部研讨和制定详实计划等环节，真正执行和开创的时间是明年。”

  有一年时间作为准备期和缓冲期，马克-伦道夫就有底气了。

  “我会在公司内部研讨。”他不再迟疑：“然后再成立项目组，推动前期准备工作开展。”

  罗南点点头，又说道：“我和罗伯特根据市场调查数据与互联网发展状况专门做了研讨，互联网视频和下载业务发展迅速，就像DVD冲击传统录像带行业一样，最多十年就会对DVD产业带来巨大冲击，甚至带来DVD的衰退。”

  罗伯特-艾格补充道：“互联网的发展有多快，你比我们更加了解，罗南做过一个设想，如果有一家网站能直接提供高清在线点播业务，奈飞的租赁业务还能继续开展下去吗？”

  虽然受限于硬件和带宽，互联网视频点播并没有真正普及开来，但马克-伦道夫见识过这个行业闪电般的发展速度，别说十年了，五年时间就可能出现天翻地覆的变化。

  如果能坐在电脑前点开视频就看到高清电影，谁还愿意眼巴巴的等上一天等收到DVD再看呢？
  马克-伦道夫感受到了切实的威胁，一种能让奈飞业务彻底完蛋的危险。

  “这方面的计划非常有必要。”马克-伦道夫无比认真的说道：“我们不能像百事达一样，等到一个新行业已经蓬勃发展再转型，那样就太迟了。”

  罗南指了指计划书，说道：“目前互联网上没有专门做视频在线业务的公司，我们先一步走，未来可能步步领先。”

  罗伯特-艾格接话道：“开拓者走的路很危险，一旦成功的话，能拥有巨大优势。”

  马克-伦道夫对互联网视频业务不再有疑问，转而问道：“互联网社交……”

  罗南简单的说道：“这方面想必你也不陌生，聊天室、论坛和博客，这些都是现有较为成熟的网络社交载体。特别是博客，它的出现几乎改变了互联网。我们的目标，是一种比博客更精炼、更迅捷和更加具备分享与传播速度的网络社交载体。”

  马克-伦道夫听得非常认真，通过去年一年的接触，他知道罗南在技术层面上绝对是互联网行业的外行，但其眼光和对于市场变化的判断能力，何止是出色能够形容的？
  罗南说2002年度DVD行业，特别是影视DVD会有巨大发展，事实确实如此。

  2002年度单单好莱坞影视行业DVD的销售量，就比前一年增加了百分之五十还要多。

  与之相对应的，DVD播放器在2002年度的销售量比2001年翻了一点五倍，而且价格从近500美元一台，跌落到了200美元以下！

  这也让DVD播放器未来能以更快的速度普及。

  听着罗南的话，马克-伦道夫频频点头，因为罗南所说的那些，全部能通过互联网来实现，一旦实现的话……

  整个世界都将为之改变！