重回96，我活成了风口_第72页

  闻言，何成侧头看向了雷小米面前的电脑，不少员工也直接凑到了雷小米的身旁。

  通过电脑上的数据变化可以看到，网站在过去两个多小时里，发帖数量和回帖数量逐渐进入了爆发式的增长状态，而且还在持续爆发。

  看了一会儿数据后，有员工猛的转过头看向何成，“何总，这是不是跟你要求大家做的等级系统和积分系统有关啊？”

  提问的，是一名运营部的员工。

  何成笑着反问道，“你觉得呢？”

  “我觉得就是，但我说不清楚为什么.”

  这名员工说完，几乎所有人都看向了何成。

  何成这才意识到，原来大家对这件事情非常的好奇。

  反应过来的何成敲了敲桌面，示意所有人都先放下手里的工作，然后指了指雷小米的电脑，“不出意外的话，接下去整个网站的活跃度应该会进入一个全新的爆发期。”

  “大家要做好应对的准备。”

  “至于原因，确实跟这次的几个新功能有关，尤其是等级系统。”

  “因为账号等级，账号称谓这些东西对用户来说有具有这样几个意义。”

  何成慢慢伸出了一根手指，“首先，这是一种身份的具象化，最直接的，我等级高，就说明我经常泡星辰大海，说明我是星辰大海的活跃用户，说明我是老网虫。”

  “而心理学研究早就已经证明，这个世界上99%以上的人都很在意身份这个东西，并且90%以上的人都存在身份依赖和身份焦虑问题。”

  “为什么人会这么在意身份？因为身份代表了认同感，代表了尊重感，代表了自我价值，代表了被关注程度。”

  “这些都是人的本能需求。”

  “就比如说，作为老网虫，一些互联网新用户就会对你产生一定自然的兴趣，自然的关注，遇到问题可能就会想着来请教你。”

  “其次，这是差异化，人的内心都是向往个性的，谁都不喜欢自己跟大家看起来一样，这种情况在叛逆期展现的尤为明显。”

  “而有了账号等级，有了账号称谓，大家之间的差异自然就出来了。”

  “再次，这是竞争的象征，等级的出现，形成了天然的竞争，我六级，你五级，虽然只是一个网站的等级，可我就是会感觉我赢了。”

  “对我们华夏人来说，竞争这个东西是刻在基因里的。”

  “还有一点，那就特权，人都有渴望特权的心理，跟你们分享一个小故事，曾经西方国家刚开始推行信用卡的时候，老百姓其实并没有那么接受。”

  “然后西方银行想出了一个办法，给信用卡用户设置等级，类似普通用户，VIP用户，超级VIP用户这样，而不同等级的用户拥有不同的特权，比如超级VIP用户可以持信用卡优先登机。”

  “就是这样一个简单的特权化操作，明显的推动了信用卡发普及和发展。”

  “现在也是同样的道理，用户在达到一定等级后就可以获得一定的特权，这种特权会驱使大家想要去升级。”

  “最后，综合以上的这一切，就形成了一种正反馈。”何成用双手做了个画圈圈的动作。

  “人在什么样的状态下做事最有劲？那就是能够持续获得正反馈的情况下。”

  “这种正反馈包括了工资上涨，包括了社会认同，包括了自我成就感，等等等等。”

  “而现在，多泡星辰大海，多发帖回帖，至少我会看到我的账户等级一直在提升，这种升级的感觉本身就是一种正反馈。”

  “更不要说如果你升级的够快，你还会得到更多的正反馈，就是刚才提到的那些东西。”
  

  “所以当用户去接触这个东西之后，很快就会迷恋上它。”

  “一个小小的等级系统居然有这么多学问？”听完何成的解释，不少员工发出了惊叹。

  何成微微一笑道，“想要把生意做好，不管是传统行业还是互联网行业，其实最核心的东西就是研究人性。”

  “你只要能把人性研究透了，然后应用在你的产品上，你就很容易成功。”

  “所以我希望大家以后都能多去研究研究人性，不管你是什么岗位，我相信都会有意义的。”

  员工们纷纷点头，眼神崇拜的看着何成。

  星辰网络的员工很喜欢呆在这家公司的一个原因，就是他们经常能从何成这里学到一些看似与他们自身岗位无关，但能实实在在帮助他们成长的东西。

  第66章 不服是嘛？

  接下去的一段时间，网站果然如何成判断的那样，活跃度持续往上顶，比之前刚推出免费电子邮箱和聊天功能的时候还要疯狂的多。

  两周后的1月26日，星辰电子邮箱正式进入了收费时代，收费的第一天，电子邮件的发送量明显降低，跌幅高达80%，但即便如此，当天的电子邮件发送量还是达到了2000多封。

  也正是在这一天，多家媒体主动报道了星辰大海近期的火热情况。

  这些媒体都对何成以及星辰大海给出了极高的评价。

  其中多份报道直接拉踩了利方在线和深海星空，把这两个网站描述成了星辰大海的背景板。

  这天上午，在办公室看完这些报道的马花藤情绪极度压抑。

  他跟张智冬对面而坐，两个人都低着头，整整沉默了十几分钟。

  直到张智冬实在是忍不住了，“老马，我们好像出现了重大的判断失误。”

  “星辰大海的这个等级系统太让人上头了！”

  马花藤抬起头看着张智冬，表情又疑惑又愤怒，“这玩意儿就真的这么有魅力？”

  张智冬回避了一下马花藤的眼神，随后点了点头，“确实很不可思议，但又确实很有魅力.我现在每天不把积分刷满晚上根本睡不着觉.”

  “我经常问自己，不就是个虚拟等级，为什么这么在意，可结果就是控制不住自己.”

  听张智冬这么说，马花藤不禁苦笑一声，然后用手遮住了半边脸，“最近我们网站的活跃度越来越低，哪怕运营部那边进一步加大了投入，可网民就是不愿意来我们这里了。”

  “大家都跑去星辰大海了.”

  “连之前最火爆的股票版块这几天都没几个人说话了。”

  “何成居然靠着一个等级系统把我们给干趴下了？”

  “我不理解，我完全没办法理解！”一向情绪还算稳定的马花藤，此刻也终于爆发了。

  他直接一拳砸向了办公桌。

  看着马花藤这个样子，张智冬有些心疼，但又有些无力。

  办公室又陷入了沉默。

  让马花藤平复了一会儿，张智冬小心翼翼的问道，“所以我们现在是不是得着手去抄这个等级系统了？”

  听到这话，马花藤眉头紧锁，随即长叹一声，“智冬，我以前一直觉得让何成在前面摸着石头过河，我们只要摸着他过河，我们就能跟着他一起走到别人到不了的地方。”

  “但我今天突然有种感觉，何成走的好快，他摸着石头走的速度，好像比我们摸着他走都要快.”